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    2/28/2008

    人际关系中的两种力量-推和拉(Push & Pull)

    其实本来就想逐步总结一下,前一阵一直忙耽误了。昨晚和猴子老毛一起喝了点酒,彼此总结了经验和教训,收益很多。总结一下,用Marketing的思维来进行一番描述。

    世间的事情,除了确定目标外,重要的是把握“轻重”“缓急”,在沟通的时候,轻重和缓急的程度不同,沟通方式就需要调整。

    Push: A “push” promotional strategy makes use of a company's sales force and trade promotion activities to create consumer demand for a product. 
    Push 策略是通过公司的销售和渠道的促销活动来主动创造客户需求,翻译到交往中,Push 可以理解为主动的接触和推进,
    处理短期关系,商业上直接的工作关系等,主动的push 是成本较低的方式,如短期的合同商谈,商业机会的发现。短期的,单方面的利益驱动的事件适合从push方面入手。

    Pull:A “pull” selling strategy is one that requires high spending on advertising and consumer promotion to build up consumer demand for a product. Pull 策略是通过广告和促销来建立客户需求,翻译到交往中,Pull可以理解为利用第三方或一些标志性的语言动作等,建立独特的个人形象和品牌,以间接的方式来影响决策。在处理长期关系、亲密关系、敏感的利益关系的过程中,pull 的力量更为重要。


    • 轻与急 :(Push的方式)短期利益的温柔推动,如工作内部沟通等,需要技巧来润滑沟通链条,并适当的建立良好的个人关系)
    • 重与急 :(Push的方式)短期重要利益的强烈推动。重要事情的紧要关头,这时候,需要打通环节,往往时间和资源已经不允许了。未雨绸缪才是上策。在交往中,尽量减少这种事情的发生,是对人际关系的极大透支,比如着急的时候到处借钱,
    • 轻与缓: (Pull的方式)良好的建立长期关系的序曲。轻度的接洽给双方互相观察和考虑的时间和回转的余地。和重要人士的初次接触,需要一定的“背景声音”和两方面的意向和共同利益的来驱动的。
    • 重与缓: (Pull的方式) 有计划的通过第三方建立品牌,即便素未谋面,也能间接的在重要利益相关者和决策者的心目中建立信任的基础。比如找老婆,生意上的伙伴,机构投资者等。
    2/26/2008

    着手准备

    着手CFA 和Investor Relation 相关的学习。需要重定向,寻找新的领域。传统公共关系领域一片红海,数字媒体时代的到来全面改变了游戏规则。不是每个组织都能够很好的把握住新业务的机会。相比个人而言,上市公司更是“人在江湖身不由己”,董事会和股东的短期利益需求往往迫使人做出当前利益最大化的选择,却非最优选择。